SERVIÇO APÓS VENDA
YoLong sempre priorizou o serviço pós-venda. Nosso objetivo é conquistar a satisfação do cliente com cada venda, não importa o tamanho do seu pedido. Por favor, não se preocupe com dificuldades de comunicação se você tiver alguma dúvida ou precisar usar nosso serviço de atendimento ao cliente ou pós-venda - falamos e entendemos inglês (embora não seja tão perfeito quanto nosso equipamento!)
YoLong oferece a você:
- Garantia de um ano do equipamento de fabricação de cerveja (como vazamentos, amassados, perfurações). Nestes casos, trocamos o equipamento gratuitamente.
- Treinamento técnico. De acordo com os requisitos do cliente e o equipamento que eles precisam para aprender a operar. Oferecemos treinamento em tecnologia de cerveja para gerentes e operadores de nosso equipamento de cerveja. Perfeito para estagiários, estudantes e trainees de cervejarias.
- Instruções de instalação. YoLong pode fornecer instruções de instalação concisas para o seu equipamento de cervejaria e configuração de manutenção e operação (treinamento conforme necessário).
- Todos os clientes que compraram tanques de cerveja YoLong têm acesso a arquivos detalhados relacionados ao seu equipamento. Também podemos fornecer serviços de consultoria de compras para qualquer peça de reposição que você precisar, a qualquer momento.
- Fornece manuais de equipamentos, incluindo (1) Manual de operação de equipamento seguro (2) Manutenção (3) Desenhos elétricos (4) Manual de controle automático para seu sistema de preparação.
- Ofereça peças sobressalentes, conexões, válvulas, etc. com um desconto.

Um funcionário fazendo serviço pós-venda
