アフターサービス

YoLong は常にアフター サービスを最優先に考えてきました。当社の目標は、ご注文の大小にかかわらず、すべての販売でお客様にご満足いただくことです。お問い合わせがある場合や、当社のカスタマー サービスまたはアフター サービスをご利用になる必要がある場合、コミュニケーションの困難さについて心配する必要はありません。当社は英語を話し、理解します (ただし、当社の機器ほど完璧ではありません)。

YoLong は以下を提供します:

• ビール醸造設備の1年間の保証（漏れ、へこみ、穴あきなど）。これらの場合には、設備を無料で交換いたします。
• 技術トレーニング。お客様のご要望と、操作方法を学ぶために必要な設備に応じて、醸造設備の管理者とオペレーター向けに醸造技術トレーニングを提供します。醸造所のインターン、学生、研修生に最適です。
• インストール手順。YoLong は、醸造設備の簡潔なインストール手順とセットアップのメンテナンスおよび操作手順 (必要に応じてトレーニング) を提供します。
• YoLong醸造タンクを購入したすべてのお客様は、機器に関連する詳細なファイルにアクセスできます。また、必要なスペアパーツの調達コンサルティングサービスもいつでも提供できます。
• 醸造システムの（1）安全機器操作マニュアル（2）メンテナンス（3）電気図面（4）自動制御マニュアルを含む機器マニュアルを提供します。
• スペアパーツ、継手、バルブなどを割引価格でご提供します。